Política de privacidad

El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Helmut Balzersen
Große Howe 7
33607 Bielefeld, Alemania
Correo: [email protected]

Tratamos datos personales únicamente cuando está permitido por ley o cubierto por consentimiento. Las bases legales son en particular:

• Art. 6(1)(b) RGPD – Ejecución de un contrato (prestación de la herramienta tras la compra)
• Art. 6(1)(f) RGPD – Intereses legítimos (operación y seguridad de la plataforma)
• Art. 6(1)(c) RGPD – Obligaciones legales (impuestos, contabilidad)

Al visitar el sitio, el servidor web almacena automáticamente los siguientes datos en archivos de registro:

Categoría de datos	Finalidad	Conservación
Dirección IP (truncada)	Seguridad, resolución de problemas	7 días
Fecha y hora de acceso	Análisis de errores	7 días
URL consultada	Análisis de errores	7 días
Tipo de navegador y SO	Compatibilidad	7 días
Código de estado HTTP	Análisis de errores	7 días

Los compradores del Asistente IA pueden almacenar los siguientes datos en un perfil de escuela, guardado en nuestro servidor en una base de datos MySQL:

Campo	Ejemplo	Finalidad
Nombre de la escuela	"Surf & Kite School"	Personalizar respuestas IA
Precios	"Principiante: 60€/día"	Respuestas IA a consultas de reserva
Info	"Punto de encuentro: playa sur"	Respuestas IA sobre ubicación etc.
Código de licencia	"KS-7X9M2"	Vincular datos al usuario
Última actualización	Timestamp	Administración técnica

Los datos se eliminan previa solicitud en cualquier momento – basta con un correo electrónico. Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD.

Para usar las funciones de IA, los usuarios introducen su propia API key de Anthropic. Esta clave:

• se almacena exclusivamente en el navegador del usuario (localStorage)
• se transmite temporalmente a nuestro servidor con cada solicitud IA
• se reenvía desde nuestro servidor a la API de Anthropic
• no se guarda en nuestra base de datos
• no se registra en los logs del servidor

Las compras se procesan a través de Digistore24 GmbH (St.-Martin-Str. 78, 81541 Múnich, Alemania). Digistore24 actúa como parte contratante y es responsable independiente del procesamiento de pagos. Solo recibimos la dirección de correo necesaria para entregar el producto. Los datos de pago son procesados exclusivamente por Digistore24.

Política de privacidad de Digistore24: digistore24.com/es/privacidad

Para generar respuestas IA, las entradas de texto (consultas de clientes, datos del perfil de la escuela) se transmiten a la API de Anthropic, PBC (548 Market Street, Suite 98777, San Francisco, CA 94104, EE.UU.).

Anthropic trata estos datos como encargado del tratamiento bajo un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA). Al estar Anthropic en EE.UU., los datos se transfieren a un tercer país basándose en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la UE según el Art. 46(2)(c) RGPD.

Más información: anthropic.com/privacy

La herramienta almacena los siguientes datos localmente en el navegador del usuario mediante localStorage:

Clave	Contenido	Finalidad
kiCode	Código de licencia (p. ej. KS-7X9M2)	Inicio de sesión automático en la próxima visita
kiApiKey	API key de Anthropic del usuario	No es necesario volver a introducirla

Los datos de localStorage no salen del navegador del usuario y no se transmiten a nosotros. Pueden eliminarse en cualquier momento desde la configuración del navegador. localStorage no es una cookie y no requiere banner de consentimiento.

Bajo el RGPD tienes los siguientes derechos:

Derecho	Base legal	Qué significa
Acceso	Art. 15 RGPD	Puedes saber en cualquier momento qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación	Art. 16 RGPD	Los datos incorrectos se corrigen previa solicitud.
Supresión	Art. 17 RGPD	Puedes solicitar la eliminación de tus datos.
Limitación	Art. 18 RGPD	El tratamiento puede limitarse en determinadas circunstancias.
Oposición	Art. 21 RGPD	Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
Portabilidad	Art. 20 RGPD	Tus datos pueden entregarse en formato legible por máquina.
Reclamación	Art. 77 RGPD	Puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer tus derechos contáctanos en: [email protected]

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google").

Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar el uso del sitio web. La información generada sobre tu uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.

Qué se recopila: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación aproximada (país/región), dispositivo y navegador utilizados, fuente de tráfico. No se recopilan datos personales como nombre o correo electrónico.

Anonimización de IP: Usamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Tu dirección IP se trunca antes de transmitirse a Google.

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en analizar y mejorar nuestro servicio).

Transferencia a terceros países: Como Google está en EE.UU., los datos se transfieren a un tercer país basándose en las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la UE.

Exclusión voluntaria: Puedes evitar la recopilación de datos instalando el complemento del navegador: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando cambien los requisitos legales o se añadan nuevos tratamientos. La versión actual